カスタマサポート

  1. トップページ
  2. レジディア カスタマーサポート
  3. clear

clear 暮らしににスッキリを

大切なプライベートな時間。手間のかかる清掃や洗濯などはサポーターにお任せください。
質の高いサービスをご提供します。

レジディアカスタマーサポート

  • ※サービスによってご提供時間が異なります。お住まいの地域によってはご利用頂けないサービスメニューがございます。また内容や料金が異なる場合がございます。詳しくはお問合せください。
  • ※ご利用の前に利用規約をお読みください。
トランクルームトランクルーム収納に困る布団から、スノーボードなどのシーズンアイテムや季節家電まで、トランクルームでお預りいたします。
衣類クリーニング保管サービス衣類クリーニング保管サービス季節の変わり目、意外にかさばる衣料をクリーニングして専用の保管スペースで1 シーズンお預りいたします。
ハウスクリーニングハウスクリーニング換気扇やエアコン、キッチンまわりや洗面所など、プロが専門の道具を使ってご家庭では落としきれない汚れも徹底的にお掃除します。
宅配布団丸洗い・乾燥宅配布団丸洗い・乾燥日向に干すだけでは心配…という方におすすめです。家では洗濯できない布団をお預かりし、きれいでフワフワな布団をお届けします。
保管もできます
カーシェアリングカーシェアリング必要なときに必要な距離だけ乗る「共有できるみんなのクルマ」です。「必要だけど難しいのは苦手」という方にも安心してご利用いただけます。
レンタカーレンタカー全国約460店舗のネットワークで仕事、旅行、その時、その場面に最適な車を手配します。お好みの車種を最大45%OFFの優待価格でご提供いたします。
レンタル用品サービスレンタル用品サービス大きなものや、使う時期が限られているものは、買わずに借りるという選択があります。出費もお部屋もスッキリさせるご提案です。
観葉植物レンタル観葉植物レンタル面倒なお手入れが不要です。万が一枯れたらすぐに交換いたします。季節やその時の気分で、植物を選べるのもレンタルならではです。
粗大ゴミ搬出代行粗大ゴミ搬出代行お部屋からマンション所定の回収場所まで、粗大ゴミを搬出いたします。
※回収日の前日までに回収場所に搬出できることが条件となります。事前の搬出が可能かどうかは、お客様ご自身でご確認ください。
片づけ名人パック片づけ名人パック有資格者の整理収納アドバイザーが収納プランを作成し、実際の整理整頓作業を行います。
1回目:クローゼットの収納プラン作成、2回目:整理整頓作業の実施
※東京23区限定
宅配収納らくらく便宅配収納らくらく便季節品やすぐに使わないものを専用ボックスに入れてお預かりします。
宅配便で送るだけですので簡単にご利用いただけます。
お助けパックお助けパック時間内で引っ越し前後の片づけ、お掃除、整理整頓、季節ごとのお部屋の模様替えなどのご要望に応じてお手伝いします。
※東京23区限定
きれいつづくプランきれいつづくプラン毎週または隔週、訪問してお掃除、整理整頓、洗濯を行う定期お掃除サービスです。ご不在時には鍵をお預かりして対応することも可能です。
※東京23区限定

RESIDIA Q&A

大きな家具でも搬出してもらえるのでしょうか?
搬出は可能でございます。 ただし婚礼タンスやベッドなど大きめの家具は解体が必要となるため、通常料金プラス別途料金がかかることがございます。
保管期間中に、預けたものの出し入れはできますか?
はい、可能でございます。
お電話いただければ、お預り⁄お届けにお伺いいたします。
冬物のコート等のかさばるものをクリーニングして、
そのまま保管してもらえますか?
はい、もちろん承っております。カビなどが発生しないよう温度、湿度を一定に保ったお部屋で、オフシーズンのあいだ大切にお預りいたします。
レンタカーとカーシェアリングは何が違うの?
仕事、旅行、その時、その場面に最適な車を手配します。お好みの車種やメーカーなど、ご希望のプランをご優待価格でご提供いたします。
使用中の商品のレンタル期間を延長したいときは
どうしたらいいの?
延長ご希望の際はレンタル終了日前までにご連絡ください。
延長手続きのご説明をさせていただきます。
観葉植物の種類は指定できますか?
はい、可能でございます。ただし設置場所の環境やご指定された植木の特性によっては別の植木をご提案させていただくこともございます。