入居者サービス
アプリサービス
「快適」「安心」なお住まいを感じていただくためのカスタマーサポートに、アプリがあることをご存じですか？
災害時の防災情報、チャット形式のお問い合わせなど、便利な機能をそろえています。
まだ未登録の方はこの機会にアプリをダウンロードして、是非ご活用ください！
伊藤忠アーバンコミュニティの管理物件に限ります（一部対象外物件あり）。
予めご了承ください。
お問い合わせ機能
問い合わせを送信すると、チャット形式で対応。
画像を添付出来るので、不具合などの状況を具体的にお知らせいただけます。
防災情報
災害時の避難場所を示した防災マップを掲載しています。
平時から防災を意識して、避難所への経路などを歩いてみてください。
契約情報
ご契約の基本情報（賃料、契約期間、解約予約等）が確認できるので、契約書原本を探す手間が省けます。
解約申請のお手続きも可能。
マンション情報
ゴミの日、ポスト暗証番号などのほか、管理会社からのお知らせなどタイムリーな情報もご確認いただけます。
各種入居者サービス
・「ムービングスタイル」を活用すれば礼金・仲介手数料はかかりません。
・タクシー手配、宅配クリーニング、ハウスクリーニング等各種メニューも用意しています。
入居者アプリ
入居者アプリの「はじめてご利用の方」をクリックします。
会員登録
「レジディアカスタマーサポート会員登録お知らせ」に記載されているお客様番号と招待コードを入力します。
メール認証
入力したメールアドレスに認証コード（数字6桁）が届きます。
認証コード入力
この画面は一度閉じてしまうと①からやり直しになります。閉じずにお手続きを行ってください。
必要事項の入力
ID（ご登録いただいたメールアドレス）・パスワードを設定してください。設定後、登録完了となります。
IOS/Android 共通
QRコード
※サポートOSバージョンについてはアプリストアにてご確認ください。
※タブレット端末での動作保障はしておりません。
※Apple、Appleのロゴ、Apple Store、Apple Storeのロゴは、米国および他国のApple Inc.の商標または登録商標です。
※iOSは、Apple Inc.のOS名称です。iOSは、米国および他国のCisco Systems,Inc.の商標または登録商標であり、ライセンスに基づき使用されています。
※Android、Google play、Google playのロゴは、Google Inc.の商標または登録商標です。
※Google PlayおよびGoogle playのロゴは、Google LLCの商標です。
お問い合わせ先
